Esta Política de Privacidade do Bemix descreve as práticas que integram o conjunto de ações que o Bemix estabeleceu de acordo como tratamos total/parcial, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam o Site. Com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade, contendo diretrizes e informações sobre como o Bemix armazena, coleta e utiliza as informações pessoais fornecidas e cadastradas pelos clientes/usuários para acesso e uso do site Bemix, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações.
Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n.12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n.13.709 de 14 de agosto de 2018 (Lei de proteção de dados pessoais). Podendo ser atualizada sempre que necessário em decorrência de eventual atualização da legislação vigente.
Da Privacidade dos conteúdos enviados pelos usuários
O Site pode permitir o envio ou transmissão de conteúdos pelos usuários/anunciantes, tais como mensagens, imagens, vídeos, marcas, sinais distintivos, textos etc.
Neste caso, o usuário expressamente autoriza que suas informações e dados pessoais sejam acessados pelo Site e visualizados por quaisquer outros usuários, sem que o Bemix tenha qualquer responsabilidade sobre tal conteúdo.
Toda informação ou dado pessoal do usuário é armazenado em servidores. O Bemix adotará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações sigilosas, porém não se responsabilizará por eventuais prejuízos que sejam decorrentes da divulgação de tais informações por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de usuários.
Captura de dados
Dependendo da ação realizada, ao se cadastrar e/ou solicitar produtos e serviços do site Bemix, serão requisitadas informações sobre:
- Identificação individual do cliente;
- Veículo(s) ofertado(s) no Portal;
- Veículo(s) pesquisado(s) no Portal;
- Veículo(s) de propriedade do internauta;
- Preferências do cliente;
Direitos do usuário
O site se compromete a cumprir as normas em respeito aos seguintes princípios:
- Os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente;
- Os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades (limitação das finalidades);
- Os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados (minimização dos dados);
- Os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível (exatidão);
- Os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados (limitação da conservação);
- Os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade).
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- Direito de confirmação e acesso: é o direito do usuário de obter do site a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;
- Direito de retificação: é o direito do usuário de obter do site, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;
- Direito à eliminação dos dados (direito ao esquecimento): é o direito do usuário de ter seus dados apagados do site;
- Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando o site não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecessários;
- Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing (profiling);
- Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao site, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro site;
Tipo de dados coletados
A utilização, pelo usuário, de determinadas funcionalidades do site dependerá de cadastro, sendo que, nestes casos, os seguintes dados do usuário serão coletados e armazenados: Nome; Data de nascimento; Endereço de e-mail; Endereço postal; Número de CNJP ou CPF.
Os dados eventualmente informados pelo usuário que utilizar o formulário de contato disponibilizado no site, incluindo o teor da mensagem enviada, serão coletados e armazenados.
Para a execução de contrato de compra e venda ou de prestação de serviços eventualmente firmado entre o site e o usuário, poderão ser coletados e armazenados outros dados relacionados ou necessários a sua execução, incluindo o teor de eventuais comunicações tidas com o usuário.
Registros de acesso
Em atendimento às disposições do art. 15 caput e parágrafos, da Lei Federal n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os registros de acesso do usuário serão coletados e armazenados por, pelo menos, seis meses.
Proteção dos dados transacionais/Dados sensíveis
As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas.
Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pelo Bemix. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados ou utilizados para qualquer outro fim.
Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo site Bemix passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o anúncio de um automóvel ou adesão a um plano) e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados.
As operações realizadas no site Bemix por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados pessoais
Ao utilizar os serviços do site, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo a licitude do tratamento de seus dados pessoais antes da retirada.
A retirada do consentimento poderá ser feita pelo e-mail: bemixbelem@bemix.com.br.
O consentimento dos relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente de crianças menores de 16 (dezesseis) anos, apenas poderá ser feito, respectivamente, se devidamente assistidos ou representados.
Poderão ainda ser coletados dados pessoais necessários para a execução e cumprimento dos serviços contratados pelo usuário no site. O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usuário apenas será realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses previstas em lei, ou seja, dentre outras, as seguintes:
- Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, o anonimato dos dados pessoais;
- Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);
- Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais;
- Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.
Segurança no tratamento de dados
O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário. O site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) que garante que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada. No entanto, o site se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro. O site se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.
A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento. Por fim, o site se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.
Das alterações
O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site Bemix, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes. O usuário será explicitamente notificado em caso de alteração desta política.
Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.
Política de cookies
O site Bemix utiliza cookies para personalizar seu conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o tráfego de acesso. Também partilhamos informações acerca da sua utilização do site com os nossos parceiros de redes sociais, de publicidade e de análise. Para que o usuário não tenha nenhum tipo de problemas de navegação, é necessário dar o aceite em nossa Política de Cookies.
Cookies são arquivos-texto armazenado pelo navegador em seu computador ou telefone celular, e que permitem armazenar e reconhecer dados da sua navegação. Ao visitar o site Bemix, os cookies podem coletar, tratar, armazenar e compartilhar informações de sua navegação entre as empresas parceiras e anunciantes.
Podendo gerar, por exemplo, os seguintes tipos de cookies:
- Cookies de Publicidade: Permite saber se o usuário já viu um anúncio e quando foi a última vez que você o viu. Utilizamos também para exibir publicidade segmentada (criada por parceiros), para direcionar com mais precisão a publicidade para o usuário.
- Cookies de Autenticação: servem para reconhecer um determinado Usuário, possibilitando o acesso e utilização do Site com conteúdo e/ou serviços restritos e proporcionando experiências de navegação mais personalizadas.
- Cookies de identificação: Quando o usuário faz o login, geramos os cookies que nos permitem saber se está conectado ou não e identificar se é um cliente pessoa física ou jurídica.
- Cookies de Segurança: São utilizados para ativar recursos de segurança do Site, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e detecção de atividades ilícitas ou vedadas por estes Termos de Uso e Política de Privacidade, bem como de proteger as informações do Usuário do acesso por terceiros não autorizados.
As informações obtidas nos cookies serão utilizadas para:
- Garantir maior segurança durante a sua navegação;
- Fazer ofertas ou te dar informações mais assertivas e relevantes em relação às suas necessidades e interesses no site Bemix;
- Realizar pesquisas de comunicação e marketing, para melhorar nossos produtos e serviços, bem como apuração de estatísticas em geral.
O usuário poderá a qualquer momento desabilitar os cookies por meio das opções de configuração do respectivo navegador. Entretanto, ao decidir pela proibição do uso de cookies, o usuário está ciente e reconhece que é possível que o site não desempenhe sua total funcionabilidade.
Do Foro
Estes Termos de Uso e Política de Privacidade e dados são regidos de acordo com a legislação brasileira. Qualquer discordância oriunda de qualquer ato praticado no âmbito da utilização do Site pelos Usuários/anunciantes, inclusive com relação ao descumprimento dos Termos de Uso e Política de Privacidade e dados ou pela violação dos direitos do Bemix, de outros Usuários ou de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade, serão processadas na Comarca da Capital do Estado do Pará.
A presente versão deste Termo de uso foi atualizado pela última vez em 01 de fevereiro de 2021.
Bemix Veículos
